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Comme dans tout projet de conduite du changement, il ne suffit pas d’imposer une nouvelle application pour que les utilisateurs l’adopte, Brioche Pasquier sait qu’il est nécessaire de faciliter le changement et de mesurer le niveau d’adoption avec un outil adapté.

La Brioche Pasquier est indissociable du petit déjeuner en famille. C’est surtout une entreprise en pleine croissance et qui gère 14 usines de fabrication en France. A l’origine spécialisé dans la fabrication de viennoiseries, le groupe Pasquier s’est aujourd’hui diversifié (pâtisserie fine haute gamme, biscottes…) grâce à ses nombreuses acquisitions.

Chiffres clés 2016:

  • Chiffre d’affaires : 658 M€
  • Effectif (en nombre) : 3200
  • Sites de production : 14 usines en France et 4 à l’étranger.

La problématique

Le Groupe Pasquier emploie 3200 salariés dans le monde. Lorsque la société décide d’implémenter un nouvel outil collaboratif et ainsi diminuer le recours à l’e-mail, il a fallu tout d’abord faire un état des lieux des usages de la messagerie afin de dimensionner correctement le nouvel outil de communication collaboratif.

Les analyses avec audit4mail ont permis de visualiser rapidement les volumes envoyés à l’externe et la nature des échanges.

Albert Coeffard, Chef de projet informatique à Brioche Pasquier nous confirme l’adéquation de la solution audit4mail avec les attentes : « Nous avons retenu la solution audit4Mail pour sa simplicité de mise en œuvre, sa fiabilité, la souplesse de son paramétrage et la possibilité de créer des analyses spécifiques. Ce choix a été également guidé par notre connaissance des qualités de la société move4ideas : sa réactivité et sa capacité à faire évoluer son outil. »

A propos de move4ideas

move4ideas accompagne depuis 5 ans les DSI des grands acteurs nationaux et internationaux sur des thématiques de migration de messagerie et gestion du changement, mais aussi sur des aspects de connaissance clients et processes annexes,  et enfin sur le RH et le droit à la déconnexion.

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